Nach PSN-Störung: PlayStation-Spieler erhalten jetzt ihre Entschädigung
Posted by akkusmir.de
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05 Mar 2025 03:54:29 am.
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Entschädigung für PSN-Ausfall: Sony hält VersprechenAnfang Februar 2025 erlebten PlayStation-Nutzer eine unerwartete Unterbrechung: Das PlayStation Network (PSN) war für fast 24 Stunden nicht erreichbar. Nun, etwa einen Monat später, beginnt Sony mit der versprochenen Entschädigung für PlayStation Plus-Abonnenten.
Wie angekündigt, erhalten Nutzer mit einem aktiven PlayStation-Plus-Abonnement zum Zeitpunkt des Ausfalls eine Gutschrift von fünf zusätzlichen Tagen. Diese Verlängerung wird automatisch den betroffenen Konten hinzugefügt, ohne dass eine Aktion seitens der Nutzer erforderlich ist.
PlayStation Plus: So überprüft ihr eure Gutschrift
Um festzustellen, ob ihr die Entschädigung bereits erhalten habt, könnt ihr folgende Schritte durchführen:
- Meldet euch auf derPS Store-Websitean
- Klickt auf euer Profil-Icon
- Wählt die "Abonnementverwaltung" aus
- Überprüft das Ablaufdatum eures PS Plus-Abos
Sollte sich das Datum um fünf Tage nach hinten verschoben haben, wurde die Gutschrift bereits verbucht. Falls nicht, geduldet euch noch etwas - Sony rollt die Entschädigung schrittweise aus.
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Kritik an Sonys Entschädigungspolitik
Trotz der eingelösten Zusage gibt es Kritik an Sonys Vorgehen. Die Entschädigungspolitik folgt dabei einem bekannten Muster: Bereits nach einem PSN-Ausfall im Dezember 2014, als das Netzwerk durch einen DDoS-Angriff lahmgelegt wurde, entschädigte Sony die Nutzer mit einer identischen fünftägigen Verlängerung ihrer PlayStation Plus-Mitgliedschaften.
Bemängelt wird vor allem, dass nur PS Plus-Abonnenten entschädigt werden, obwohl der Ausfall alle PSN-Nutzer betraf. Auch die als mangelhaft empfundene Kommunikation während des Ausfalls stößt auf Unmut in der Community.
Neue Inhalte für PS Plus-Mitglieder
Während die Entschädigung ausgerollt wird, können sich PlayStation-Plus-Abonnenten über neue Inhalte freuen. Ab heute stehen die Essential-Spiele für den März 2025 zur Verfügung:
- Dragon Age: The Veilguard (PS5)
- Sonic Colors: Ultimate (PS4)
- Teenage Mutant Ninja Turtles: The Cowabunga Collection (PS4, PS5)
Zusätzlich wurde das Cloud-Gaming-Angebot für Premium-Mitglieder auf knapp 400 Titel erweitert.
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Hintergründe zum PSN-Ausfall bleiben unklar
Sony hat bisher keine detaillierten Informationen zur Ursache des Ausfalls veröffentlicht. Es handelt sich hierbei bereits um den zweiten größeren PSN-Ausfall innerhalb von sechs Monaten. Am 1. Oktober 2024 war das Netzwerk für sieben Stunden komplett offline, wobei Sony auch damals keine Gründe für die Störung bekannt gab. Man sprach lediglich von "Betriebsstörungen", ohne weitere Details preiszugeben.
Im Gegensatz zum großen PSN-Hack von 2011, scheint diesmal jedoch kein Datenleck entstanden zu sein. Der damalige Ausfall gilt mit einer Dauer von 23 Tagen als der längste in der Geschichte des PlayStation-Networks und betraf rund 77 Millionen registrierte Konten.
Zusammenfassung
- PSN-Ausfall Anfang Februar 2025 für fast 24 Stunden nicht erreichbar
- Sony entschädigt PS Plus-Abonnenten mit 5 zusätzlichen Tagen Laufzeit
- Gutschrift wird automatisch hinzugefügt, schrittweise Ausrollung läuft
- Kritik: Nur PS Plus-Abonnenten entschädigt, mangelnde Kommunikation
- Neue Essential-Spiele für März 2025 verfügbar, Cloud-Gaming erweitert
- Zweiter größerer PSN-Ausfall innerhalb von sechs Monaten, Ursache unklar
- Kein Datenleck entstanden, im Gegensatz zum großen PSN-Hack von 2011
Tags: PlayStation
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