¿Tú también sufres el triángulo azul de Garmin? Te contamos cómo solucionarlo
Posted by marcasbateria
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13 Feb 2025 07:15:08 am.
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El bautizado como «triángulo de la muerte» de Garmin ha dado mucho que hablar en los últimos días, y no es para menos: hay una gran cantidad de relojes inteligentes de la marca que parecen haber quedado inservibles, atrapados en un bucle de reinicios sin fin. Por suerte,no todo está perdido: hay soluciones.
Que una marca del calibre deGarmin, con productos de calidad y gama alta, sufra una fallo de estas dimensiones no es en absoluto habitual. De hecho, el desastre ha sido tal que en los últimos días las redes se han inundado de los relatos, experiencias y posibles soluciones de usuarios de todo tipo que se las han visto con el temido triángulo. Por suerte, como hemos dicho, no supone el fin del reloj, aunque sí puede volverse una importante molestiahasta que la propia Garmin lo arregle debidamente.
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Este problema ocurre,a raíz de la última actualización de software de Garmin, cuando un dispositivointenta conectarse al GPSmediante alguna de sus actividades u opciones. En ese momento, la pantalla muestra un triángulo azul fijo o la pantalla de inicio, y o bien se queda bloqueado ahí, o entra enun ciclo infinito de reiniciosque parece imposible parar. Si no se hace nada, el reloj seguirá así hasta agotar su batería.
Es importante repetir que esto ocurre a raíz de la última actualización del firmware de la compañía, por lo quesi tienes un reloj Garmin y aún no lo has actualizado, sigue sin hacerlohasta que haya nuevas noticias. Mientras lo hagas, te mantendrás a salvo del problema.
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A qué relojes afecta el triángulo azul
Aquí hay una gran cantidad de testimonios diferentes, pero parece que los modelos afectados son muchos. Entre ellos encontramos series como losForerunner, los Fenix, los Descent, los Venu y los Epix. Eso sí, no afectan a todos los modelos de cada serie. Los Instinct 2 y los Forerunner 645, por ejemplo, parecen a salvo del triángulo de la muerte de momento.
Cómo solucionar el triángulo azul en Garmin
Hay diferentes métodos para solucionar este problema. Veámoslos uno por uno:
Por un lado, la propia Garmin indica que si tienes el problema de triángulo azul, mantengas apagado el botón de arranque hasta que el reloj se apague por la fuerza. Una vez hecho esto, vuelve a sincronizarlo con laapp Garmin Connect, lo que puede actuar comosolución temporal, aunque es posible que en futuros resets vuelva a quedarse atascado en el ciclo.
Cómo devolver el Garmin al estado de fábrica
Otra forma de solucionarlo, de forma definitiva en este caso, esdevolver el reloj al estado de fábrica, borrando así la actualización que da el fallo. Cada reloj tiene su propia forma de hacer esto, pero en la mayoría de ellos es posible hacer el proceso simplemente usando los botones del mismo.
Si no consigues encontrar la forma de hacerlo en el mismo smartwatch, puedes usar un PC. Para ello sigue estos pasos:
- Descarga la aplicación Garmin Express en tu PC
- Fuerza el apagado del reloj dejando apretado el botón de encendido.
- Deja pulsado el botón start/stop y, sin soltarlo, conecta el reloj a tu PC con un cable USB.
- Sin soltar aún el botón, haz clic en la opción Añadir dispositivo en la aplicación del ordenador, y selecciona tu modelo.
- Inicia sesión en tu cuenta Garmin y procede a la restauración del reloj siguiendo los pasos que la aplicación indica.
También es posible, sin necesidad de usar la aplicación, conectar el reloj al ordenador ybuscar el archivo concreto de la actualización, borrándolo a mano, aunque esta es una opción más peligrosa por el riesgo de borrar archivos importantes.
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